Mediation
Das Ziel von Mediation ist, Sie und alle anderen Konfliktparteien dabei zu unterstützen, sich mitzuteilen, miteinander in Kontakt zu kommen, die eigenen Bedürfnisse und Wünsche zu benennen und die Bedürfnisse und Wünsche der anderen Beteiligten zu erfahren. Wenn das gelingt, kann ein gemeinsames Miteinander wieder in Fluss kommen, nicht nur auf der Sachebene, sondern auch und vor allem auf der Beziehungsebene. Dadurch haben Sie gemeinsam eine neue Basis, die dazu führen kann, miteinander Vereinbarungen zu treffen, die allen Konfliktparteien guttun (Win-Win).
Mediation ist freiwillig. Alle MediationsteilnehmerInnen verpflichten sich, aktiv an der Mediation teilzunehmen. Sie stellen ihre Streitfragen vor und erläutern mit Hilfe des Mediators/der Mediatorin ihre Sicht, ihre Interessen und ihre Ziele.
Mediation ist ergebnisoffen. Sie strebt an, Lösungen bei Konflikten zu finden, kann jedoch nicht garantieren, dass immer eine für alle Beteiligten passende Lösung gefunden wird.
Mediation hilft, faire Lösungen für alle zu finden und in einer für alle verbindlichen Vereinbarung festzuhalten.
Mediation ist vertraulich. Die Beteiligten vereinbaren miteinander was von der Mediation nach außen dringen darf und was nur zwischen den Beteiligten bleibt.
"Mediation ist ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem Parteien mithilfe eines oder mehrerer Mediatoren freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung ihres Konflikts anstreben." Gesetz zur Förderung der Mediation und anderer Verfahren der außergerichtlichen Konfliktbeilegung Art. 1 § 1